Возврат товара
Вы можете отказаться от товара или обменять любую заказанную вещь в течение 7 дней со дня покупки при условии полной сохранности товарного вида, всех этикеток, ярлыков, пломб и документов, подтверждающих факт покупки, в соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ, статьей 26.1. от 21.12.2004 № 171-ФЗ.
Для оформления возврата в течение этого периода Вам необходимо произвести все следующие действия:
1. Известить о своем решении менеджера магазина, письменно по адресу: 690068 г. Владивосток пр-т 100-лет Владивостоку 155, БЦ Фабрика Заря, цех №2, вход №3, офис 103 или на электронный адрес: sale1@checkedout.ru, либо через форму обратной связи
2. Аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в документации на Товар) в прочную упаковку;
3. Заполнить в 2-х экземплярах заявление о возврате товара надлежащего качества. В заявлении должны быть указаны платежные реквизиты для возврата денег (реквизиты банковской карты, с которой производилась оплата возвращаемого Товара) :
• ФИО;
• Название банка получателя;
• БИК банка получателя;
• Корреспондентский счет;
• Расчетный счет.
4. Приложить оригинал или копию кассового чека курьера или квитанции почты в подтверждение оплаты посылки с возвращаемого Товара
При возврате денежных средств необходимо приложить копию 1-й страницы паспорта, или иного документа, удостоверяющего личность (согласно положению ЦБ РФ от 12 октября 2011 г. № 373-П «ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ВЕДЕНИЯ КАССОВЫХ ОПЕРАЦИЙ С БАНКНОТАМИ И МОНЕТОЙ БАНКА РОССИИ НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»)
5. Отправить их Продавцу с указанием полной стоимости вложения и описью вложения Товаров по адресу Продавца: 9-Я СОКОЛИНОЙ ГОРЫ УЛ., 3, , 94, МОСКВА Г. 105118 или на электронный адрес: sale1@checkedout.ru, либо через форму обратной связи
Покупатель самостоятельно несет все риски, связанные с несоблюдением порядка возврата Товара.
Стоимость товара возвращается покупателю в течение 10 дней с момента получения интернет-магазином товара от Покупателя и письменного требования о возврате товара и денежных средств.
При возврате товара, интернет-магазин возмещает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит.
Категории товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55.:
- Предметы личной гигиены (расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).
- Парфюмерно-косметические товары.
- Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
- А также иные товары, утвержденные вышеуказанным Постановлением
Не подлежат возврату и обмену заказы, выполненные с использованием услуги “Предзаказ” в соответствии с п.4 ст. 26.1 ЗПП
ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА/ВОЗВРАТ ТОВАРА С ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ БРАКОМ
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка, таким как например производственный брак или повреждение при транспортировке.
К товару ненадлежащего качества также относится товар, который возвращается вами по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, качество, размер).
Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара а следовательно товаром ненадлежащего качества не является.
В случае возврата товара ненадлежащего качества или перепутанного артикула почтовый сбор за возврат будет возмещен Вам после обработки. По желанию Покупателя Продавец либо обменяет Товар, либо возвращает уплаченную стоимость Товара.